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填寫(xiě)跟蹤記錄。有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系到達(dá)簽收：1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間.2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。回　　單：1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一致。4、了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況。運(yùn)輸結(jié)算：1、整理好收費(fèi)。2、做好收費(fèi)匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。3、結(jié)算中心向客戶收取運(yùn)費(fèi)。　

廣州鑫富貨運(yùn)本著“誠(chéng)信為本、客戶至上、運(yùn)價(jià)合理、平安快捷”的服務(wù)目的，采用先進(jìn)的管理方式和完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)貨運(yùn)市場(chǎng)懇求，不時(shí)開(kāi)拓進(jìn)取。服務(wù)流程：受理－－可電話聯(lián)絡(luò)，也可門(mén)到門(mén)洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時(shí)內(nèi)布置人員前往貴公司取貨廣州到重慶物流專(zhuān)線驗(yàn)貨－－進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單項(xiàng)目貼好標(biāo)簽發(fā)貨－－根據(jù)貨單當(dāng)天賦撥，當(dāng)天發(fā)貨回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡(luò)貨主，按時(shí)準(zhǔn)確送貨

可靠的信譽(yù)，是本公司生存力量 低廉的價(jià)格，為您獲得更大利潤(rùn)快捷的速度，為您節(jié)省更多時(shí)間 專(zhuān)項(xiàng)的保險(xiǎn)，為您解決后顧之憂?？梢酝ㄟ^(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車(chē)備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求， 完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

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1：大、小型機(jī)械設(shè)備及三超物品的運(yùn)輸 2：展柜、家具專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸、轎車(chē)托運(yùn)、長(zhǎng)途搬家、大件運(yùn)輸、整車(chē)、零擔(dān) 3：中小型貨物，整車(chē)運(yùn)輸，零擔(dān)配貨，長(zhǎng)途包車(chē)，行李托運(yùn),圖書(shū)雜志，電子產(chǎn)品，儀器，工具，服裝等物品快運(yùn)。 4：長(zhǎng)途搬廠、個(gè)人，公司搬家，家具，電器，等業(yè)務(wù)運(yùn)輸。 5：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝及配送一條龍服務(wù) 。