服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級簽字核實(shí)，最后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)絡(luò)電話。公司管理嚴(yán)厲，注重內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)富而提供最好的維護(hù)和服務(wù)。

跟據(jù)各種貨物，分配適用車輛，自家車輛專業(yè)專線回程運(yùn)輸（安全/準(zhǔn)時(shí)/價(jià)廉）在重慶專線運(yùn)輸中,具有進(jìn)口/國產(chǎn)監(jiān)管廂車/合同廂車50多部的急貨快速運(yùn)輸才干，是廣州最快,最平,最少破損的重慶周邊專線,并從事轉(zhuǎn)關(guān)貨物的一條龍全程服務(wù)和普通倉/監(jiān)管倉倉儲配送業(yè)務(wù)。在珠三角/重慶快運(yùn)中,長期具有協(xié)議合同廂車100多部和200多部半封鎖廂車的可調(diào)派車輛，提供普貨/監(jiān)管轉(zhuǎn)關(guān)貨運(yùn)輸服務(wù)運(yùn)用。

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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。

廣州物流公司，專業(yè)調(diào)車，誠信服務(wù)鑫富物流廣州有限公司積累了豐富的管理模式和運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，逐漸轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價(jià)值。贏得了新老客戶的一致好評！我們積極探索，不斷進(jìn)取，公司員工本著“熱心服務(wù)，實(shí)心愛崗”的企業(yè)精神，憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的行業(yè)風(fēng)范，贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)秩序，我們鑫富人將以飽滿的熱情，超強(qiáng)的服務(wù)意識與您進(jìn)行溝通與合作！

5. 在安排好后，系統(tǒng)將根據(jù)貨物所放地點(diǎn)（庫位）情況按物流公司自己設(shè)定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。 6． 承運(yùn)人憑揀貨清單到倉庫提貨，倉庫那頭做相應(yīng)的出庫處理。 7． 裝車完畢后，根據(jù)所送客戶數(shù)打印出相應(yīng)的送貨單。 8． 車輛運(yùn)輸途中可通過GPS車輛定位系統(tǒng)隨時(shí)監(jiān)控，并做到信息及時(shí)溝通。 9． 在貨物到達(dá)目的地后，經(jīng)受貨方確認(rèn)后，憑回單向物流配送中心確認(rèn)。 10．產(chǎn)生所有需要的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，并產(chǎn)生應(yīng)收款與應(yīng)付款。 增值服務(wù)： ◇ 包車服務(wù)：鑫富講根據(jù)您的需要，為您提供2.5米—17.5米貨車。 ◇ 控貨服務(wù)：貨物達(dá)到目的地之后，到達(dá)部門必須根據(jù)發(fā)貨人的指令，才把貨物交付給收貨人的一項(xiàng)服務(wù)。

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公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時(shí)、儉省、高效的服務(wù)物流公司。公司建有一套完好的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔(dān)任，能及時(shí)有效處置好細(xì)致事宜，24小時(shí)服務(wù)中國人民財(cái)富保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位，可預(yù)定保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單物流公司。

“整車零擔(dān)、從門到門、專線直達(dá)一條龍”的快捷服務(wù)，使您能夠“人在家中坐，收發(fā)全國貨”!全國各地整車零擔(dān)業(yè)務(wù)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)物流專線在發(fā)展中已逐漸形成鮮明特征，突出表現(xiàn)在五個(gè)方面：（1）關(guān)系契約化。首先，成都至全國各地整車零擔(dān)業(yè)務(wù)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)物流專線是過契約形式來規(guī)范物流經(jīng)營者與物流消費(fèi)者之間關(guān)系物流經(jīng)營者根據(jù)契約規(guī)定的要求，提供多功能直至全方位體化物流服務(wù)，并以契約所有提供的物流服務(wù)活動及其過程。