遼寧省撫順縣
發(fā)布時間:2020-07-08 11:57:17
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既然承接了客戶托付的信任,就一定要把這份信任安全送達(dá)收貨人手中,輔佐客戶獲得生意的成功。
經(jīng)過多年的發(fā)展?fàn)畲?公司與時俱進(jìn),在當(dāng)今物流市場微利時代,一如既往秉承 務(wù)實,誠信,創(chuàng)新,高效,雙贏 服務(wù)理念,全面構(gòu)筑 大聯(lián)盟,大快運,大物流,大發(fā)展四大戰(zhàn)略體系;以高速公路為運輸主通道,全面實施 建站組網(wǎng),集中經(jīng)營,分散運作 的國際現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式。 運輸業(yè)務(wù)流程:客戶報單 → 車輛測算 →車輛調(diào)度 →貨物裝載 →貨物交接 →道路運輸 →貨到簽收 →回交客戶單據(jù)。
總部位于廣州白云區(qū),專業(yè)經(jīng)營珠江三角至全國各大城市的公路貨運專線、長短途貨物零提整車配載,往返聯(lián)合運輸業(yè)務(wù)。公司秉承“公正敬業(yè)”“誠實奉獻(xiàn)”的精神,以十年的運輸經(jīng)驗,結(jié)合各個物流公司之精華,讓您穩(wěn)坐家中收發(fā)全國貨。 價格優(yōu)惠,運貨及時,歡迎來電咨詢廣州專線,廣州鑫富物流公司將為您全力以赴!服務(wù)保障:可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。
服務(wù)區(qū)域范圍涵蓋了廣州全市各個區(qū)和所管轄的縣級市,上海全市各個市區(qū)和郊區(qū)及所管轄的縣級市。對于廣州白云區(qū)實現(xiàn)24小時上門取貨服務(wù);廣州的越秀區(qū)、黃浦區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、荔灣區(qū)實現(xiàn)日常上班時間上門取貨服務(wù),對于廣州的番禺區(qū)、蘿崗區(qū)、南沙區(qū)和花都區(qū)以實現(xiàn)電話預(yù)訂上門收獲服務(wù);對于廣州所管轄的增城市和從化市以及上線預(yù)約式上門取貨服務(wù)(以上服務(wù)范圍不包括老客戶)。
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在貨物當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò).經(jīng)過傳真.電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間. 隨車備有客戶信息反響單.隨時了解運輸過程中的意見和建議.可簽回單.同時樹立客戶檔案.客戶走訪卡.定期走訪客戶.了解客戶懇求.完善我們的服務(wù)質(zhì)量. 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn).部門分工明白.配合環(huán)環(huán)相扣.每一單貨物都有細(xì)致記載.各部門逐級簽字核實.最后交由操作部門細(xì)致操作.由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。
天地華宇,中鐵物流,中國物通網(wǎng), 乾龍物流等一批優(yōu)秀電子商務(wù)物流服務(wù)企業(yè)獲此殊榮。在獲獎企業(yè)中,眾多物流企業(yè)名單中的中國物通網(wǎng)顯得與眾不同。不同于一般的物流企業(yè),中國物通網(wǎng)作為國內(nèi)首屈一指的物流信息服務(wù)平臺,為中國電子商務(wù)物流企業(yè)提供多元化,全方位的物流信息化綜合服務(wù)。2015年在中國電子商務(wù)物流信息化服務(wù)方面取得的成績獲得了行業(yè)的高度認(rèn)可。誰是中國電子商務(wù)物流服務(wù)中的佼佼者?大會評選出了“2015年度中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強(qiáng)”企業(yè)。
(5)抵達(dá)集散地:抵達(dá)集散地后就卸貨,公司都有自己的搬運工,隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好,有些貨物也可以直接裝車(直接由抵達(dá)車輛裝載到派送車輛上)。為進(jìn)步效率,本公司都是采取分、配同時中止。(6)派送:物流公司的時效和誠信是最重要的。我們公司的操作人員會根據(jù)細(xì)致的抵達(dá)貨情況中止細(xì)致的分析,有些需求中轉(zhuǎn)的貨物及時得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物及時的按時效派送(時效),假設(shè)不能及時派送會及時和收貨方和發(fā)貨方中止溝通(誠信)。(7)客戶收貨:送貨之前公司客服或送貨司機(jī)遇先和客戶聯(lián)絡(luò),溝通送貨時間和抵達(dá)后能否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等,甚到是道路方面的事情。(8)反響:貨物送達(dá)客戶手中后,我們便將送貨的情況及時反響給發(fā)貨方。
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