湖北浠水縣
發(fā)布時間:2020-07-09 11:57:17
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中國快遞協(xié)會會長高宏峰致開幕詞。高會長強調(diào)電商與物流快遞的發(fā)展是相互依存,互為支撐,是產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)系密切的參與主題。隨著二者合作日趨緊密,關(guān)聯(lián)領域不斷拓展,呈現(xiàn)出具有中國特色的互利共贏的和諧一面,這是電子商務和快遞物流,大家攜手共同創(chuàng)造出的創(chuàng)新發(fā)展的一種新業(yè)態(tài)。深入探討行業(yè)發(fā)展方向, 服務創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)融合等問題,鼓勵快遞與電子商務的深度融合與聯(lián)動發(fā)展。大會由全國委員作為電子商務物流行業(yè)的高規(guī)格年度盛會創(chuàng)新快遞與電子商務互利共盈的協(xié)同機制,推進快遞與電子商務的協(xié)同發(fā)展。
服務保證:可以經(jīng)過服務網(wǎng)絡或傳真,電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂物流公司。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)絡,經(jīng)過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間物流公司。
服務標準:取貨:本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝:嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝
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包裝:嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務保證:可以經(jīng)過服務網(wǎng)絡或傳真,準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)絡,經(jīng)過傳真,或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴謹,部門分工明白,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有細致記載,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門細致操作,由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案,可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)絡。公司管理嚴厲,注重內(nèi)部培訓,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財富而提供好的維護和服務。
服務宗旨 鑫富物流本著“真心、熱心、細心”的服務宗旨,“安全運輸、及時送達、高效運轉(zhuǎn)、感動服務”的服務理念,依托公司自身優(yōu)勢貨運運輸網(wǎng)絡,致力于為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務?!半S時、隨地、隨您”是我們對每一位客戶的承諾, 讓您真正做到“省心,放心,開心”。
廣州鑫富物流有限公司是一家集普通貨物公路往返貨運運輸、貨運代理、長途搬家、貨物配載、行李托運、商品車運輸、保溫貨物運輸和超限大件貨物專業(yè)運輸服務為一體的企業(yè)。
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